1、迅達産(chǎn)品在包修期内實行預約免費上門服務(wù)；保修期外實行收費服務(wù)；産(chǎn)品在國(guó)家規定的使用(yòng)年限内執行終身維修。
2、服務(wù)方式：提供“用(yòng)戶送修”、“預約上門檢修、安(ān)裝(zhuāng)”、“上門安(ān)全檢查、清洗”、“上門設計”等服務(wù)方式；以保證用(yòng)戶享受升值服務(wù)。
3、服務(wù)時效：服務(wù)需求響應時間：12小(xiǎo)時以内響應；
上門服務(wù)時間：
服務(wù)項目 | 服務(wù)時效 | |
省會、地市級城市 | 安(ān)裝(zhuāng) | 24小(xiǎo)時以内 |
維修 | 24小(xiǎo)時以内 | |
縣城（縣級市） | 安(ān)裝(zhuāng) | 36小(xiǎo)時以内 |
維修 | 48小(xiǎo)時以内 | |
鄉鎮 | 安(ān)裝(zhuāng) | 48小(xiǎo)時以内 |
維修 | 72小(xiǎo)時以内 | |
迅達公(gōng)司采用(yòng)先進的呼叫中(zhōng)心服務(wù)平台，方便快速接聽用(yòng)戶來電(diàn)；通過在線(xiàn)客服服務(wù)、微信服務(wù)等服務(wù)方式，為(wèi)客戶提供全方位多(duō)平台的服務(wù)模式；通過先進的客戶管理(lǐ)系統，
建立完善的客戶檔案；為(wèi)用(yòng)戶提供快速響應、全方位專業化貼心的服務(wù)。您隻需一個電(diàn)話、QQ或微信，迅達服務(wù)人就可(kě)以為(wèi)您提供專業的産(chǎn)品購(gòu)買、咨詢、安(ān)裝(zhuāng)、維修、投訴
受理(lǐ)等服務(wù)。
追求顧客的最高滿意度
